سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاسترجاع

تسعى شركة فلاش تيك دائماً لإرضاء عملائها، فإذا كنت غير راضٍ تماماً عن عملية الشراء عبر الإنترنت، يمكنك إرجاع البضائع غير المستخدمة في غضون 3 أيام من تاريخ استلام الطلب وسيتم رد المبلغ الإجمالي المدفوع للبضائع.

رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد وهي 30 ريال سعودي إلا في حال استلامك المنتج تالفاً أو تم شحن منتج غير صحيح. نرجو إمهالنا فترة من 5 إلى 15 يوم عمل من تاريخ استلام البضاعة لإكمال عملية إرجاع المبلغ.

يجب أن تُعاد المنتجات في حالتها الجديدة، وغير مستخدمة، مع جميع بطاقات التعريف وأن تكون في حالة الجديدة والتغليف سليم.

للحصول على دليل وتعليمات الإرجاع رجاء الاتصال بنا

سياسة الاستبدال

لا توجد سياسة للاستبدال. إذا كنت بحاجة إلى شكل أو نوع مختلف يرجى ارجاع المنتج – المنتجات ثم إنشاء طلب جديد حسب رغبتك. إنشاء طلب جديد يضمن لك استلامها قبل نفاذ المخزون